Innhold

• 1. Intervju krev teknikk og trening

• 2. Intervju i tilsynssamanheng

• 3. Intervju er ingen samtale

• 4. Når skal du intervjue?

• 5. Ulike typar intervju

• 6. Du må leggje ein plan

• 7. Intervjuguiden

• 8. Ulike typar spørsmål

• 9. Tre dydar og sju ”dødssynder”

• 10. Ulike typar svar: beskrivingar, forklaringar, vurderingar

• 11. Det viktigaste er å lytte

• 12. Taktikk i intervjuet

• 13. Intervjuprosessen

• 14. Gruppeintervjuet kan vere utfordrande å gjennomføre

• 15. Intervju med barn – utfordringar og tips

• 16. Ti gode råd