Behandling av klager på standpunktkarakterer i fag
4. Hvordan skal eleven eller foreldrene klage?
Skolen skal informere elevene og foreldrene om retten til å klage, klagefristen og hva klagen skal inneholde.
Klagen må være skriftlig, og signeres av eleven eller foreldrene. Det må gå frem av klagen hva eleven eller foreldrene klager på. Klagen bør inneholde en begrunnelse for hvorfor de mener reglene om fastsettelse av standpunktkarakteren i faget ikke er fulgt og eventuell annen relevant informasjon. Eleven eller foreldrene skal sende klagen til skolen.
Fristen for å klage på standpunktkarakterer er 10 kalenderdager, ikke virkedager. Dette følger av opplæringsforskriften § 10-2. Fristen regnes fra den dagen eleven har fått karakteren, eller den dagen hen har fått begrunnelsen, dersom denne ikke gis samme dag som karakteren.