Udirs identitet skal være i tråd med Udirs mål og oppgaver. Vi utøver myndighet, samtidig som vi gir støtte og råd, og vi jobber med å produsere og formidle kunnskap.
For å ivareta en tydelig identitet, har vi tre prinsipper som skal fungere som rettesnor for vårt utrykk:
- Profesjonell, og samtidig imøtekommende:
Vi skal være solide og pålitelige, samtidig som vi skal være lydhøre for behov og endre oss når det trengs.- Tydelig, og samtidig hjelpsom:
Vi skal være klare og informative, samtidig som vi skal støtte og veilede mennesker i møte med oss.- Kunnskapsrik, og samtidig relevant:
Vi skal ha høy kompetanse, samtidig som vi skal evne å formidle og dele relevant kunnskap til rett tid.