Hvordan gjennomføre brukerundersøkelsene

• Les mer

• Opplæringsfilmer om bestillingsportalen og rapportportalen

• Last ned

• Gode råd til forberedelse, bestilling og etterarbeid
• Hvordan tilrettelegge for å unngå problemer med gjennomføringen av Elevundersøkelsen

Innlogginger

Brukerveiledninger

Brukerveiledning bestillingsportal
Brukerveiledning rapportportal
Opplæringsfilmer om bestillings- og rapportportalen

Brukerundersøkelser, steg for steg

1. Forberedelser og bestilling

Gjennomføring av brukerundersøkelsene bør planlegges grundig.
Her kan du lese mer om hva du bør tenke på før du setter i gang undersøkelsen.

Når du er klar til å bestille en eller flere undersøkelser, går du inn på lenken
Bestilling av brukerundersøkelser. Du trenger ikke å bestille alle undersøkelsene på én gang.

Nye rutiner for brukernavn og passord
Skoler som har gjennomført brukerundersøkelser fra Utdanningsdirektoratet tidligere, må fra 1. oktober 2009 benytte personlige brukernavn (sin personlige e-postadresse). Dette er identisk med det som benyttes i Skoleporten i dag.

For å administrere brukere (med tilgang til Utdanningsdirektoratet sine tjenester) brukes Utdanningsdirektoratets brukeradministrasjonssystem (UBAS).

Skoler som ikke har gjennomført slike brukerundersøkelser tidligere, må sørge for at det er definert en bruker i UBAS med tilgang til brukerundersøkelsene. Slik tilgang gis automatisk til alle brukere i UBAS som er lagt inn der som skoleledere. Glemt passord håndteres nå av UBAS. Du kan du få tilsendt nytt passord via e-post om du har glemt det. 

Ønske om tilgang med brukernavn/passord må gå til overordnet:

• på skolene er dette rektor eller den rektor har delegert dette til
• rektor tildeles tilgangsrettigheter av skoleeier
• skoleeierne tildeles rettigheter av fylkesmannen
• private skoler tildeles rettigheter av fylkesmannen direkte

Det er bare skolene som har rettigheter til å bestille brukerundersøkelsene. Mer informasjon om UBAS finner du på nettsiden: http://www.udir.no/ubas. Det er også mulig å ta kontakt med servicetjenesten@utdanningsdirektoratet.no eller ringe Utdanningsdirektoratet på telefon 23 30 12 00.

Bestillingsportalen
I bestillingsportalen skal du gjøre tre ting:

• Velge eventuelle tilleggsspørsmål
  Tilleggsspørsmål finnes for Elevundersøkelsen på ungdomstrinnet og videregående skole, og for Lærerundersøkelsen.
  
• Opprette grupper
  I Elevundersøkelsen skal du gi hver gruppe et navn, angi trinn, og skrive inn antallet elever i gruppa. I Lærerundersøkelsen og Foreldreundersøkelsen skal du kun angi antallet lærere eller foreldre som skal svare.
  
• Sette i gang undersøkelsen
  Når du trykker på knappen ”Sett i gang undersøkelsen” opprettes brukernavn som må deles ut til alle respondentene, slik at de kan gå inn og svare på undersøkelsen.

Du kan få en mer detaljert beskrivelse av dette i
Brukerveiledning til bestillingsportalen

2. Gjennomføring

3. Etterarbeid

Et par dager etter at respondentene har svart på undersøkelsen finner du resultatene ved å logge deg inn på Resultater fra brukerundersøkelsene. Bruk samme brukernavn og passord som ved bestilling. I rapportportalen finnes en egen brukerveiledning som viser de mange mulighetene du har til å velge hvordan du vil få resultatene presentert.

Skoleledelsen bør bruke resultatene fra brukerundersøkelsene som utgangspunkt for videre arbeid med læringsmiljøet, i samråd med elevråd, foreldrerepresentanter, lærere og andre ansatte.
Her får du noen råd om hvordan du kan gå fram.